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通常の愛車磨きやコーティング施工以外にさまざまなご相談をいただきます。ちょっとした用心で回避できることもありますし、ご参考になれば幸いです。
※たまに変わったご相談もいただきます。ユニークな案件はリストしてみました。
・「ガムの除去も可能ですか?フロアカーペットにくっついてしまいました。」=販売店様からのご相談です
NISSAN X−TRAIL) ご相談日2010/06/07
A.状況によりますが、除去可能な場合も多いのでお持込いただく価値はあると存じます。とにかく早く処理したほうが素材にとってもきれいに除去することができます。
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・「自走式キャンピングではなく、トレーラーなのですがコーティングの受け入れしてもらえますか?」
KNAUS製トラベルトレーラー) ご相談日2010/04月
A.欧州製の全長5M前後のご愛車でしたら問題なくお受けできます。6Mを超えてくるアメリカ製の場合は別途ご相談いただくような当店側の体制です。
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・「メッキモールとメッキのルーフレール、ヘッドライトきれいにできますか?」
AUDI ALLROAD) ご相談日2010/03月
A.ケース・バイ・ケースですが、きれになる可能性もありますのでご入庫いただく価値は十分にあります。メッキの残厚、腐食度合などによって異なってまいります。
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・「天井へのコーヒーのシミ、ついでに付着しているヤニもクリーニングしてほしいですが・・」=販売店様からのご相談です
SUZUKI Jimny) ご相談日2010/03/15
A.取れそうで案外取れないのがコーヒー系のシミですね。ヤニもきれにする度合があります。プロレベルと市販のケミカルで拭き掃除のDIYレベルとは仕上がり感は相応の差がありますので、本格的にきれいにしたのであればプロの作業をおすすめいたします。
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・「シートに油性マジックを書いてしまいました!きれいにできますか?」

AUDI A4) ご相談日2010/02/29
A.しみ抜き作業は、早いに越したことはありません。何ヶ月も経過させれば取れたシミも取れなかったり、結果は同じに除去できても素材へのダメージが早いほうが少なくて済みます。DIYでシミを拡げてしまってプロへご相談となるパターンも多く、作業時間、費用、なによりご愛車へのダメージが倍かかってしまうことなどもありますので、最善方をご判断くださればと思います。 
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・「エスファクトリーさんはエンジンルームもクリーニングしてくれるの?」
TOYOTA MARKU_BLIT) ご相談日2009/12/01
NISSAN GLORIA
A.
もちろんです。現状の汚れ具合はどんなか、どんな仕上がりをお求めか、ご予算はどれほどご用意できるのかなど・・、ケース・バイ・ケースで対応させていただいております。突き詰めた作業は数日かかりますし、簡易クリーニングでしたら2、3時間で終えるようでしょう。きれいにクリーニングしたらコーティングまですることもできますし、クリーニングまでで十分という場合もあるでしょう。
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・「会社の駐車場でセメントを付けられてしまいました。対応してくれますか?」
NISSAN MARCH) ご相談日2009/11/29
A.いわゆるモルタル被害です。今回のように建築現場付近のお車は被害の可能性がありますのでご注意くださいませ。ご相談につきましては作業自体は問題なく進められますが、けっこう強薬品にて被害物を除去することが多くなりますのでコーティング施工などがされています場合は、その皮膜を弱めたり、撥水基を剥離したりしながら汚染物を除去することになりますので事前にご承知のほど、お願い申し上げます。ただしその場合にも再コーティング加工などについても賠償請求できることがほとんどです。
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・「お客様自身で手に入れたコーティング剤を試したそうですが、作業後の拭きムラ、コンパウンド掛けのムラムラ、どうにもならなくなってしまったとのことです。きれいに出来ますか?」
=販売店様のご担当からご相談です
NISSAN BLUEBAIRD_SYLPHY) ご相談日2009/11/03
A.もちろん作業はできます。市販レベルのコーティング剤を落すぐらいは当然できます。しかし、案ずるはコンパウンドを無理にグイッグイッとやってしまっている方の修正です。けっこう深いキズとなっていることが考えられますので、案外難しい作業となる場合もあります。作業時間等は何とも申し上げられませんし、深いキズ跡は薄めることはできても全部修正はできないかもしれませんことはご承知くださいませ。
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・「いつもお世話になっているハイエース乗りのNです。ボディに深いキズを入れてしまいました!再塗装などではなく、店長きれいにしてもらえますか!?」
TOYOTA HIACE_GL) ご相談日2009/10/24
A.最終的には作業をさせていただかないと判断できませんが、クリア塗装面内のキズであり、塗装検査させていただき塗装厚も確保されておりますので大丈夫かと思います。
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・「中古車ですが念願のエルグランドを購入したのです。一週間ほどして気づいたのですが茶色のしみがペタペタ所々付いています。元通りにできますか?」

NISSAN ELGRAND) ご相談日2009/10/04
A.いろいろなご相談の内、修正できないものの一つがこの被害です。最終的には実作業をしてみないと分かりませんが、しみが薄くなれば”もうけもの”です。完全に修正したいという場合は再塗装せざる負えません。
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・「ネコが車にのってしまいキズがたくさん付いてしまっています、きれいにできますか?」
BMW 530xi ご相談日2009/08/17
A.
程度にもよりますが、きれいに除去できる場合も多いです。また、完全にキズ自体を消せなくともほとんど目立たなくなる場合が多いですから、再塗装をお考えになる前に治療してみる価値は十分にあるかと存じます。
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・「バイク用ヘルメットと車の背面タイヤキャリアをコーティングしてもらいたのですが?」
ご相談日2009/08/07
A.お断りする理由もありません、作業可能です。作業代金は個別にお見積もりとなります。
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・「施工コース「特上」+幌加工を希望します!持込ホイール加工もお願いできますか?」
オプション>>>深いキズ消し/車内メッキ・アルミ類のガラスコーティング/内側ガラスのコーティング

ALFAROMEO SPIDER ご相談日2009/07/29
A.
全てご心配いりません、喜んで承らせていただきます。
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・「シートに飲み物をこぼしてしまい、すぐに拭いたのですが輪ジミができてしまい消えません!」

MAZDA ATENZA ご相談日2009/07/29
A.しみ抜きの基本は”しみの外から中へ”が基本です。これは車でも衣類などでも同じですが、一般の方はガサガサ擦ってしまいどんどんしみが拡大してしまうことが多いです。やはり、ちゃんとしたケミカルと正しい作業でプロにきれいにしてもらった方が気分も落ち着くのではないでしょうか?
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・「先日コーティングしてもらったエスティマなんですが、子供が車の近くで遊ぶものでキズがいくつかついてしまったんです。消えるものなら何とかしたいのですが・・」
TOYOTA ESTIMA) ご相談日2009/05/25
A.ガレージ保管ならばいざ知らず、通常の保管環境の場合はありうることですし、子供さんは元気に遊ぶのが仕事ですからね。車好きには複雑な心境ではありますが・・。
作業としては、どの程度のキズの深さかが重要です。除去可能の場合と不可能の場合も当然ありますし、可能ではあっても今後のことを考え目立たなくなる程度にしておいたほうが良い場合も多々あります。また、たとえ除去可能なレベルのキズでも、その塗装面自体が作業できないような状態というケースもあります。これ以上は現車を確認してからでないと判断できません、ご了承ください。
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・「アルミや塗装部分(=特にルーフ)の劣化がひどいところがあり、再メッキや再塗装するのもちょっと・・。かと言ってこのままポリマー洗車などしてゆくだけという気もしないのです。もちろん、完全な回復などを求めているのではなく、現状をできるだけ維持したい希望を持っております。ガラスコーティングなどの作業をしてもらうとどうでしょうか?」

GMC SAFARI) ご相談日2009/05/07
A.我々(=磨き屋さんとかコーティング屋さんとか言われますが)のお仕事は、今回の案件でいいますと、メッキや塗装の傷んだ表面を洗浄なり研磨なりの下地処理で、その下にある健康な面(=きれいな面)をだし、最後の仕上げにコーティングでそのきれいな面を保護して差し上げるという作業です。ですから、ご依頼いただく荒れた面の下に健康な面が残っているかどうか、これがまず大前提ですね。それがクリア(=作業可能という意。)ならどの程度の面圧がかけられるかとか、強い薬品が使えそうな状況なのかそうでないのか等々の事情を踏まえ、それもクリアであるなら期待していただいてよろしいかと思いますが、そうでない状態(=メッキが割れているとか、塗装面が割れているとかの状態)であるならば再生するのは不可能ということになります。
それともう一つ、完全に再生できないにせよ、無防備よりはコーティングなどで保護してあげることはどうか?という問題ですが、お気にされている案件部分がきれいな状態にできるなら、その上からコーティングしてあげるのは延命処置としては良いことかと思います。が、そこの部分が酸化物が残っていたり、サビが残っていたりするがクリーニングができないなどの状態であれば、無理にコーティングでフタをしても内部では良くないものがある訳ですから、2次災害を引き起こす可能性もありますので、あえて無理にコーティングなどしない方が良いこともあるでしょう。あとは現車の状態にもよるかと思います。ご判断の参考になれば幸いです。
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・「ベンツのドアの黒い部分がシミだらけなのでボディの作業といっしょに処理できますか?」
MercedesBenz S350) ご相談日2009/04/27
A.もちろん作業は可能ですのでお申し付けください。ご相談の部分のシミに関しては、やはりドイツ車特有のものです。目立つところですからご自分でもチャレンジしてみる方も多いのですが、大方次のどちらかのパターンになることが多いです。
@コンパウンドがけするが、全然落ちないのであきらめ→ご相談いただく。
Aどんどん粗いコンパウンドや粗いウエスなどでゴシゴシがんばる→シミは落ちてもズタズタ、たまに塗装をはがしてしまう。
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・「古いバイクですが譲り受けまして、きれいにしたいのですがやってくれますか?」

Kawasaki ZZR) ご相談日2009/04/27
A.当店では通常メニューとしてバイクの作業もお受けしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。もちろん、最終的な作業内容や作業代金などは、オーナー様のお話しをお伺いいたします。あるいは双方でご相談しましてご提案させていただきます。「お任せで!」という方もいますし、ご要望がいろいとある方もありますので。
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・「中古車を購入したのですがペット臭がきつく我慢なりません。作業代金、作業内容について教えてください。」
TOYOTA CALDINA) ご相談日2009/03/27
A.
愛車の状態を見ておりませんので100%のお話しではありませんが、徹底的なクリーニングが前提で、そのあと仕上げとしまして消臭作業をすることになります。見た目は汚れてなくとも臭い成分はこびり付いているものですので車内全体をクリーニングする必要がどうしてもでてまいります。シートはそのままで、手の届く範囲を作業する場合で作業代金は約2万円ほど、シートも外してより徹底的に行う場合で約3万ほどが目安です。作業時間は2日ほどいただければ細かく見て差し上げることができます。ご検討ください。
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・「駐車場脇の作業場からペンキがたくさん車についてしまったのですが磨き作業できれいになりますか?」
NISSAN PRESAGE) ご相談日2009/03/15
A.ペンキミストの除去は通常の鏡面加工用のポリッシング(=磨き作業)ではきれいにすることはできません。通常、強弱の差はありますが薬品を使用し付着したペンキミストを溶かしながら落としてゆきます。ケース・バイ・ケースで磨き作業も必要なこともありますが、いずれにせよきれいにすることは可能です。作業時間や作業工賃は、被害の状態により決定することになりますので現車を拝見してからということになりますことはご理解ください。

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・「知り合いの車のシートのしみをとっていただきたいのですが?」
NISSAN TIDA) ご相談日2009/02/26
A.しみ抜き作業とクリーニング作業でほとんどのものがきれいになります。ご自分でトライする場合はシートなど、生地を傷めないよう、かつ、しっかり作用する洗剤なりケミカルが必要です。当たり前ですが、生地によっては変色や劣化してしまうこともございますのでお気をつけください。
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・「仕入れた車両がキズがひどくお客様にお見せできる状態に戻したいのですが?」
(TOYOTA COROLLA_RUNX)
ご相談日2009/02/21
A.結構多いご相談です、そのままという訳にもゆきませんし、かといって再塗装するとウン万円〜ウン十万円はあっけなく見積もりでてきますからね、困ったものです。キズの状態、塗装の状態にもよりますが、案外きれいにできるものも多いですからお気軽にご相談ください。
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・「BMW3シリーズに乗っていますがメッキモールのしみ?腐食?きれいにするとしたらいくらほど?」

(BMW 325i) ご相談日2009/02/18
A.この斑点模様のシミ、気になりだしますとホント気になりますし、気に入らないです、そのお気持ちよく分かります。作業代金は、3シリーズのモールでしたら、3,000円/1本が目安です。よっぽどひどい場合や7シリーズなどモールが長い場合ももう少しいただくようかと思います。作業には、磨き加工はもちろん、再発防止のため最新のガラスコーティングで保護することも含まれておりますよ。モールのみ作業の場合であっても、車両のコーティングといっしょで施工後半年の無料点検メンテナンスもサービスしております。
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・「キャンピングトレーラーのコーティングなどの作業もできますか?」
Knaus社製 sport400_J special) ご相談日2009/02/07
A.作業自体は問題なく対応できますが、寸法的な問題で屋外で作業となる場合があり、作業日数など天候に左右されることをご理解いただければお申込みくださいませ。ちなみに、2.5M以上の車高車両は屋外作業となります。
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・「バイクのメッキパーツに浮き出たサビも含めきれいにしてほしい」

(HARLEY-DAVIDSON)
ご相談日2009/02/04
A.
バイクのクリーニングにはサビの問題はつき物ですよね。サビの程度や範囲、あるいはサビがでているメッキ部分の状態によりどの程度の強さのケミカルが使えるか、荒治療では健全なメッキ部分にも弊害がでることもありますから。あまり弱いもの(=市販物はこのタイプが多い)では落とせるものも処理できませんし、サビを除去することだけ考え強力ケミカルで処理後、ズタズタになり、やらなければよかったなどの2次災害も検討しなければなりませんので、この辺のニュアンスをご理解いただきお申込みいただければ出来る範囲がんばってきれいにさせていただきます。いずれにせよ、バイク全体をみていただければ見違えるように復活いたします。
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「こすってしまった車をスプレー塗装(=カンスプレーによるDIY)したのですが、仕上がりが・・・」

(NISSAN SERENA_20G
) ご相談日2009/01/28
A.まぁご自分のお車でしょうから、1回やってみるのもよろしいかと思います、何事も経験ですしチャレンジせずに成功はありませんからね。でもご相談いただくということは仕上がりに納得されてないのでしょう。カンスプレーも実はいろいろな知識と裏技を駆使すれば結構な仕上がりになりますが大雑把にやれば仕上がりをみてウンザリとなってしまいます。実車を拝見して作業しての判断となりますが、トライした塗料を剥離しまして元のキズの状態により再度塗装が必要か、磨き加工で再生できるかということになります。

・「車酔いで子供が吐いてしまいきれいにして欲しいのですが?」
NISSAN SERENA) ご相談日2009/01/16
A.忘れた頃にご相談いただきます事案ですが、作業の方はもちろんできます。できるだけ早いほうがニオイ成分が車内全体にこびり付く度合いが少なくて済みますのでよろしいかと思います。そして、結構多いパターンなのですが、市販の消臭剤を買ってきましてご自分でシュッシュッとやってみたが全然よくならないのでプロにお願いしたい、というケース。ご検討くださいませ。
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・「洗車してたらウエスに小石が入っていてキズになってしまいました」
NISSAN GTR) ご相談日2009/01/10
A.これはご本人にとって大変ショックなことでお気の毒です。もちろんキズの程度によって再度塗装し直さなければならない場合と、磨きできれいになる場合とケース・バイ・ケースですので実車を拝見の上、ご相談にのらせていただきます。
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・「エンブレムをはずした時、キズだらけとなってしまいました」
TOYOTA HARRIER) ご相談日2008/12/26
A.確かに車名やグレードのプレートがないほうがカッコイイ場合も多いですからね。でもうまくやりませんとおっしゃられている通り、ガサガサのキズキズになってしまうでしょう。そのキズの程度(=程度とはキズが深いか浅いか)にもよるのですがきれいにできることが多いですからお気軽にお申し付けくださいませ。
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・「駐車場すぐ近くの作業現場からのものだと思いますが、車にプツプツしたものが付着してしまったのです」
BMW 318i_Touring) ご相談日2008/12/20
A.よく多いのは塗料のミストが付着してしまうことがありますが、いかがなものでしょうか?付着後すぐであれば、ご自分での洗車で落ちる場合もありますので、まず試していただきダメな場合は再度ご相談いただければ対応させていただきます。いずれにせよ、きれいに除去できますのでご安心ください。
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・「タイヤのサビをきれいにしてほしいんだけど?」
ご相談日2009/12/18
A.タイヤ自体はゴムですので錆びませんからホイールの接触部分などに付着したサビのことかと思います。それでしたら問題なくきれいにできるでしょうからお気軽にお申込みください。

・「車を仕入れたのだけどボディがザラザラで商品にならないので対応できますか?」
NISSAN TIDA_LATIO) ご相談日2008/12/17
A.いわゆる「鉄粉」かと思いますので問題なくきれいにできるでしょう。ご自分でがんばってみたが余計にキズだらけという状況も多々ございますのでプロにお任せいただけるのが賢明かと存じます。お申し付けくださいませ。
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・「キャンピングカーに乗っていますが、そちらでコーティングなどの作業をしてもらえますか?」
TOYOTA CAMROAD_CAMPING) ご相談日2008/12/02
A.車両(=改造部分などある場合はそのパーツも含めて)の背丈が2.5M以上ですと作業は屋外となります。作業の進みは天候に左右されますので作業日数などご理解いただけましたらお受けしております。ガレージ内作業の進め方と異なり、一連の作業(=洗浄〜コーティングまで)をパーツごとに完成させてゆきます。
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・「フロントウインドとび石修理できますか?」
MercedesBenz C63_AMG) ご相談日2008/11/29
A.当サイト内の『サービスメニュー・料金表』にもお知らせしてございますが、専門業者様による当ガレージでの出張作業となります。もちろん、信頼できる方をお呼びしておりますので作業自体問題ありません。私ども専門のボディの施工といっしょに作業することも可能です。
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・「売却するのでボディステッカーはがしたいのですが?」
TOYOTA HIACE_改) ご相談日2008/11/19
A.そのままでは査定がダウンしてしまいますからね。ステッカー類の除去作業、また、内装のシール類の除去なども承っております。ご相談くださいませ。費用などはケース・バイ・ケースであることはご理解いただけるかと思います、ご相談ください。

・「納車前の車ですが、ウインドガラスのウロコしみが付着したままなのできれいにして。」
MercedesBenz S500) ご相談日2008/11/17
A.作業方法はいろいろありますので、都度、一番よい方法で対応させていただきます。見違えるようになります。ボディはきれいでもウインドガラスはしみだらけというお車もよくございます。ウインドがきれいかそうでないかで、満足度は二乗、三乗の差となります。
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・「シートの飲料水のしみ(わたしの娘もよくやります)をきれいにできますか?」
TOYOTA VITZ) ご相談日2008/11/10
A.大丈夫です。しみ抜き作業とクリーニングで元通りとなることでしょう。No problem!
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・「ボディのスクラッチキズ(これは定番です)を鏡面加工に仕上げてください」
(TOYOTA CELSIOR)
ご相談日2008/10/28
A.確約できるのは塗装状態を検査してからのこととなりますが、普通に研磨処理ができる場合でございましたら、全く問題なくお引き受けできます。さらなる仕上げをお求めの場合、鏡面度のレベルまでご指定いただいても対応はできます(=そこまでお求めになられるお客様はいままで1人もおりませんが・・)。ご検討くださいませ。
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・「ボンネットとルーフの塗装の艶がなくなってしまっています、回復できますか?」
MAZDA MPV) ご相談日2008/10/20
A.塗装の状態が特段トラブルになっておらず、普通に研磨加工をできる状態でありましたらピカピカに再生できるでしょう。No problem!
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・「ヘッドライトレンズの黄ばみをボディの磨きといっしょにきれいにしてください。」
NISSAN QUEST) ご相談日2008/10/10
A.もちろん、喜んでお引き受けいたします。仕上がり、ご予算などその辺の打ち合わせさせていただければお互い納得した作業となるかと思いますので、多少のお時間をくださるようお願いいたします。
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・「全部きれいにしてください、エンジンルームもメッキのモール部分も!」
MercedesBenz E320) ご相談日2008/10/02
A.お任せください、コース「特上」にてお客様のご要望がかなうかと存じます。ただし、お預かり日数はせかせないでくださいね。細かく、慎重な作業となりますので、ご理解のほどお願いいたします。
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・「ヘッドライトの黄ばみをきれいにするのはいくらぐらいでできますか?」

(NISSAN WINGROAD)
ご相談日2008/09/27
A.作業代金に関しましては、その黄ばみの程度によります。目安として、簡単にサッサッと落とせるのであれば3千円〜、本格的な研磨加工が必要であればそれに伴うさまざまなリスクをなくすようないろいろな作業がともないますし、仕上げにはコーティング加工も必須作業となりますので1万5千円〜と言うのが目安でございます。

・「盗難事件に巻き込まれ、警察に指紋採取のために粉片を車につけられてしまい取れません。」
NISSAN OTTI) ご相談日2008/09/15
A.このケースは初めてでございますが、作業としましては問題なく処理が出来るはずです。溶解させ除去するか、研磨して除去するかは、実際の作業にて判断させていただきます。合わせて、ガラスコーティングもいかがでしょうか?
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・「ペットの抜け毛をメインにクリーニングしてほしいのですが?」
SUZUKI WAGONR) ご相談日2008/09/14
A.もちろん作業はできますのでお申し付けください。ただ、通常のクリーニングでは太刀打ちできませんから作業時間も少し、余裕をみてご依頼くださいませ。
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・「ヘッドライトレンズをきれいにできますか?」
AUDI ALLROADQUATRO) ご相談日2008/09/12
A.劣化しているのがレンズの外側か内側がくすんでいるのか?もちろん両方劣化しているのか?という問題があります。当店では、レンズ外側の再生作業はさせていただいております(=内側の作業はできない車種も多く、お断りさせていただいております)。だいたいは、レンズを保護しているクリア塗装表面が傷んでおりますので、その部分を研磨で処理し、コーティングで保護する作業となります。その後のケアも大事になりますので、よくご検討してみてください。
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・「バイクの磨きをしてほしいのですが?メッキ部のサビが気になります。」
Kawasaki ZEPHYR750) ご相談日2008/08/20
A.もちろん、バイクの作業もお引き受けいたしております。メッキ部分のサビのお悩みはライダーの方にはつきものではないでしょうか?腐食の状態と、どの程度きれいにしたいのかなどお打ち合わせの上、作業方法、そして作業代金、作業時間などご提案させていただきます。なんなりとお申し付けくださいませ。
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・「花粉が塗装面にこびり付いてとれません、何とかなりますか?」
SKYLINE) ご相談日2008/04/17
A.花粉は塗装を侵す成分でできておりますから、そのままでは良いことはありません、トラブルになることも考えられます。いくつかの方法で処置できますのでご検討くださればと存じます。
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・「フロントウインドが割れてしまいました、交換しないで車検をパスさせたいのですが?」
(NISSAN HOMY) ご相談日2008/02/27
A.フロントウインドの交換となりますと、1万、2万というわけにはもちろんいきませんので、皆さま頭を痛めるところですね。そこでガラスのヒビ割れ部分に専用剤を注入し割れたところを補修するのがウインドリペアなどと言われている技術です。専門の施工店から出張していただいて、当店にて作業となります。被害の状態によっては、このウインドリペアでは対応できない場合もございますこと、ご理解ください。

・「中古車を購入しましたが、ドアのメッキ部分のしみ?くすみ?を何とかしたいのですが?」
BMW 318iツーリング) ご相談日2008/02/12
A.ドイツ車のメッキモールの腐食でお悩みの方は非常にたくさんいらっしゃいます。傷み具合によっては再生できないものも中にはあるのですが、大体はきれいにできる場合が多いです。ただ、作業は非常に根気がいる上、リスクも高く、やらないお店も多いのが現状です。当店は作業させていただいておりますのでお気軽にお申し付けください。

・「車内ライトの設置してもらえますか?」
MITSUBISHI minicab) ご相談日2008/02/07
A.まずご理解いただきたいのは当店の専門外の作業であります。もちろん内装に穴を開けるとか、配線を繋ぐなどのケースバイケースの作業でしょうからその辺の改造をしても良いのか、作業時間や作業の日程などお任せいただけるのか?などなど、お互いが納得できる状況になればお受けすることもあるかもしれません。

・「ルーフ、ボンネットの艶がなくなってしまっている状態ですが、コーティングなどをすれば回復しますか?」
LANDROVER DISCOVERY) ご相談日2008/01/20
A.肝心なのは二点です。まず一点目は、艶がなくなっているほど傷んだ塗装面に直接コーティングをしても意味がないということが一点目でして、たとえほんの一時的に艶が回復してもすぐ元通りです。ですから肝心な二点目は、コーティングの前に行う”磨き”とか”下地処理”をしてきれいな塗装面に再生できるかというところです。よって、ご検討の愛車の塗装面が磨けるだけの塗装の厚さが残っているのか、あるいは塗装が割れたり、収縮してしまっていないかなどの再生不可能な問題がなければきれいにできます。そこは実査(=実車を拝見するか、メールなどで画像を確認させていただくかなど)しての判断となります。もちろん、実際に作業してみないと分からないケースもございます。
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・「子供が車内で吐いてしまってニオイがすごいので対応できますか?」
NISSAN SERENA) ご相談日2008/01/05
A.もちろん作業は可能です。なるべく早くに処理した方が付着しているニオイの成分も取れやすいので作業時間も短くなりますし、シミの除去作業もすんなりできます。もちろん、悪臭成分をそのままにしている時間が長いほどニオイも車内全体にベットリ(=目には見えませんのでやっかいです)と付着しますから早くに作業をされた方が良いかと思います。
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・「子供が吐いちゃったのでニオイがすごいので何とかしてほしいのですが?」
NISSAN SERENA) ご相談日2008/11/07
A.かしこまりました、当店の専門分野ですのでお申し付けくださいませ。作業は徹底したクリーニングが何より必要です、クリーニングに勝る消臭剤なし!です。
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・「近隣の建築現場からモルタルが飛んできまして車についてしまって取れません、相手は保険で処理したいと言っております」
HONDA STEPWAGON) ご相談日2007/11/24
A.まず、愛車に固着してしまったモルタルの除去作業は問題なく行えますのでどうぞご安心ください。ご自分で無理やり剥がそうとしますとキズだらけとなる可能性が非常に高いですのでご注意ください。そして、相手様と保険会社様とのやり取りは当店が請求〜事案の協定まで代理で処理できますので合わせてお任せいただけます。ご安心ください。
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・「アルミホイールが縁石と接触してキズになってしまったのですが、修正できますか?」
LEXUS LS) ご相談日2007/09/09
A.当店では作業はできません。作業のできる業者様は存じておりますのでご紹介させていただくことは可能です。信頼できるショップなど見つからなければお気軽にお申し付けください。

・「ゴミのポイ捨て(ちょっと番外)」
2007/08/25
当店は通りに面していますので、歩道や道路わきにはいろいろなゴミがポイ捨てされています。これがどうのこうのという話しではなく常識なんですけどね・・

・「劣化したルーフ、磨きとかコーティングなどできれいになりますか?」
Jaguar XJ) ご相談日2007/08/14
A.どの程度の傷み具合なのかによりますね。我々が作業をさせていただくのは塗装のクリア面を削ったり、平滑にしてキズなどを除去したり、目立たなくするのが仕事です。ですからその劣化の深度がクリア層のことか?、下地まで達している不具合なのか?によります。下地までいっているキズや劣化によるクリア塗装の”割れ”などの症状は再塗装するしかありません。コーティングやワックスなどで一時的にキズをうすくしたり、艶を復活させるケミカルなども市販されておりますが、すぐに元通りといのが普通ですので、よく検討してみたほうがよいでしょう。
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・「ボディについた粘着テープの跡、きれいになりますか?」
BMW 325i ご相談日2007/06/19
A.どんな状況なのか最終的には作業してみませんと分からない部分もありますが、通常は問題なく処理できます。

・「任されている店舗に防虫フィルムを貼りたいのですが?」
ご相談日2007/06/01
A.当店ではお車への防眩フィルムや断熱フィルムの施工しかできません。申し訳ございません。

・「愛犬のぬけ毛がもうすごいのです、一掃クリーニングしてほしいのですが?」
TOYOTA WISH) ご相談日2007/04/07
A.ご自分で掃除機かけてもなかなか取れないはずです。生地に食い込んでしまい、とてもやっかいなんですよね・・・。ぬけ毛の程度にもよりますが、通常のルームクリーニングよりお時間はかかりますが仕上がりにはきっとご満足いただけるかと存じます。
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